Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Je n’ai pas reçu mon colis, quelle est la procédure à suivre?

Mon colis sera-t-il automatiquement réacheminé si je ne suis pas là pour le récupérer?

J'ai été prévenu par SMS ou j'ai reçu un avis à la porte indiquant que j'ai raté la livraison de mon colis, que dois-je faire?

Combien de temps UniUni conserve-t-elle mon colis?

Mon colis a été livré à une adresse incorrecte ; puis-je la changer?

Je suis absent pour la signature exigée à la livraison de mon colis, que dois-je faire?